第三章 头脑中的知识与外界的知识100-127

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随意的设计

假如在一款app中 这个小图标与周边信息无法相匹配衔接 无法让用户理解这个东西的存在是什么的话 就是随意的设计

有意义的设计

这个小图标或者按钮按键能让用户“易通性“的在他本来原有的概念模型中能知道这个用处是什么、也就是记忆的项目与本人或与其他已知事物形成有意义的联系

设计的意义则是提供有意义的结构(更好的方法则是不需要记忆、则能将我们所表达的的东西能够展现给用户)

外界知识具有自我提醒功能、能帮助我们回忆。而内在的头脑知识使用起来很高效、无须对外部的知识进行重新整理、但是前提是要进行学习才能成为内在的头脑知识

自然映射

假如一款日常生活的产品不能直接告诉你怎么操作、即使他是我们日常生活中的常见设备、用户本身居然不知道如何操作、几时在我们拥有概念模型的这个前提下、用户混淆了、那么这是产品设计的问题、而不是用户的问题、设计的产品并没有很好的反射产品自身的操作表达、一款优秀的设计的产品、它的映射是非常清楚的、是显而易见的关系、而不是如书中作者示例的例子”炉灶“一样、糊涂了用户使用方法

关于三个层次的映射、依据帮助记忆的有效性逐次递减

1.最佳映射:控制组件直接安装在被控制的的对象上

2.次好的映射:控制组件尽量靠近被控制的对象

3.第三好的映射:控制组件与被控制对象的空间分布一致

例如像洗手间的热风干手器、自动纸桶、水龙头等、他们都是使用了正确的映射、尽管缺乏了标识、无论在工业设计、还是产品设计、生活中的所有设计都是、拥有正确的映射具有特殊重要性

在设计产品的时候

设计师需要站到用户的角度

去权衡一些必要的功能和不必要的功能

去考虑最终用户的易用性

能否很好的理解和使用这款产品

在设计时 还要根据各国文化、使用方式、日常生活习惯、观念去进行设计

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